EJEMPLOS DE SOFTWARE DE APLICACIONES QUE PUEDA UTILIZAR PARA PROPORCIONA ASISTENCIA TÉCNICA DE MANERA REMOTA

1 AMMYY ADMIN 
le permite compartir fácilmente un escritorio remoto o controla un servidor por Internet

2 CROSSLOOP
es un programa que te permite dar o recibir asistencia técnica remota de forma muy sencilla

3 ZSOPORTE es un programa que le permite controlar ordenadores a través de Internet

4 ULTRA VNC es un software libre en el escritorio remoto bajo micosof windows mediante protocolo de comunicaciones 

5 GOTO ASSIST es un servicio basado en la nube que permite al usuario acceder y controlar ordenadores remotos y otros dispositivos 

6 TEAM VIEWER una interfaz clara  facil de usar para ofrecerle una tecnologia de acceso remoto de ultima generacion

7  JOINME es una opción también muy sencilla de utilizar con la que varias personas se pueden conectar aun mismo ordenador

8 TIGHYVNC es una de las opciones mas sencillas para conectarnos a otros equipos dentro de una misma red

9 SNOWMPC  se caracteriza por ser una opción muy sencilla y flexible si queremos acceder aun equipo con sistema operativo windows dispone de un ejecutable mu fácil de utilizar

10 CHROME REMOTE DESKTOP es la alternativa de google para acceder remotamente a un equipo a través de un navegador para lo que es necesario instalar una expresión está pensada sobre  todo para dar soporte a los equipos con google chrome 

LA FORMA DE CONTROLAR EQUIPOS DE MANERA REMOTA

1 compruebe que el escritorio remoto esa habilitad en el panel de control en el equipo anfitrión abra el menú inicio  escriba b el cuaderno de búsqueda permitir el acceso remoto a su ordenador pulse la tecla enter

2 haga clic en permittir conexiones desde equipo que ejecuten cualquier version de escritorio remoto o permite lo las conexiones desde equipo que ejecuten escritorio remoto con autentificacion de nivel de red de la ventana propiedades del sistema

3 haga clic en selecciona usuarios y añada los usuarios sobre los que que desea tener acceso haga clic en acepta en la ventana de usuario de escritorio remoto y luego haga clic en aceptar en la ventana propiedades del sistema